-------2014年12月22-23日 （深圳）

 

-------2014年12月25-26日 （北京）

 

-------2014年12月29-30日 （上海）

 

 

课程背景

 

中国要实现向创新型国家的战略转移，首先必须实现“从中国制造走向中国创造”，在这个转变的过程中，“中国企业除了研发别无选择”（迈克尔?波特语）。中国企业在新产品/新服务的研发面临着如下一些长期困惑的问题：

 

1.“中国制造”下的管理体系和“中国创造”下的管理重点有何本质上的不同；

2.如何平衡市场竞争的压力和客户多变的需求，快速将产品推向市场；

3.如何建立一个良好的决策评审体系来保证新产品“优生优育”；

4.如何建立一个真正的“以客户为中心、以市场为导向”的研发组织体系，快速响应市场需求；

5.如何建立一套能够满足公司长远发展的研发人力资源管理体系，明确公司价值导向；

6.产品开发的过程中研发如何与市场、财务、生产、采购等相关职能部门协同工作；

7.如何在保证产品质量的同时又要降低产品的研发费用和设计成本；

8.如何在产品开发的过程中积累技术和管理的经验，从制度上保证公司的成功；

9.……

 

课程在总结大量中国企业从“作坊式”的研发模式向“产业化”研发模式转变的过程中的成功经验和失败教训的基础上，总结出适合中国企业的集成产品开发的解决之道。并分享业界大量公司成功实施IPD的成功经验。

 

参加人员

 

企业CEO/总经理、产品总监、研发总监/副总、总工/技术总监、市场总监、制造总监、采购总监、产品经理/研发项目经理、研发管理部/技术管理部经理、流程管理部/质量管理部经理等

 

课程目标

 

1.分享讲师200多场研发管理培训的专业经验，通过现场的互动帮助学员理清适合自己企业的研发管理思路

2.掌握业界最佳的研发管理模式与实践，并总结如何与公司的规模相适应来建立研发管理体系

3.掌握研发管理的决策体系、组织体系、流程体系、项目管理体系、人力资源管理体系等关键构成要素

4.掌握研发管理的市场需求、系统工程、技术开发、技能管理、IT工具等支撑管理体系

5.分享中国企业推行研发管理体系建设、优化、变革过程中的经验和教训

6.分享咨询团队50多个研发管理咨询项目的案例资料（模板、表格、样例……），帮助学员制定Action Plan，使得学员参训后回到自己的公司能够很好实施研发管理体系的优化

 

课程大纲

 

一、案例分析

 

1.分析造成产品开发失败的原因是什么？

2.这些原因对我们有什么启发？

3.思考：类似的问题在自己的公司有没有发生

 

二、IPD（集成产品开发）体系概述

 

1.案例分析：

1）某公司为例，为什么要引进IPD？

2）引进IPD后达到的效果

2.产品开发管理的系统性思维

1）技术、样品、产品、商品的区别

2）为什么要把产品开发与技术开发相分离？

3）产品成功的标准是什么？

4）如何理解产品的市场成功和财务成功？

5）如何理解市场驱动产品开发？

6）咨询案例分享：研发管理体系的系统架构、各个模块之间的关系

3.IPD的核心思想

1）研发是投资行为

2）基于需求的规划和开发

3）基于平台的规划和开发

4）结构化流程

5）跨部门合作

6）业务和资源的平衡

7）灵活发展，与时俱进  

4.IPD的总体架构

1）高层决策机制

2）基于MM（市场管理）的公司战略规划（含新兴商业机会）

3）基于MM的产品线/业务单元规划

4）集成产品开发（IPD）流程

5）基于MM的技术和平台规划

6）基于IPD的技术开发流程

7）产品需求管理体系

8）创新型项目管理架构

9）矩阵组织结构

10）绩效和激励

 

三、IPD模式下市场如何驱动研发

 

1.业界公司在产品市场管理方面存在的主要问题

2.产品经理如何发现利润区

3.市场机会的筛选和把握

4.产品市场管理流程与产品开发流程之间的关系

5.产品市场管理流程的几个阶段

1）阶段一：正确的理解市场（如何寻找潜在的机会和目标） 案例讲解

2）阶段二：进行市场细分（定义初步的细分目标市场）案例讲解

3）阶段三：产品组合分析（竞争环境、投资机会等的分析）案例讲解

4）阶段四：制定业务计划（整个产品线或产品系列的业务计划）案例讲解

5）阶段五：管道管理及资源平衡（排定项目优先级）案例讲解

6.市场管理流程的输出――产品包的业务计划

7.实例讲解：产品包的业务计划书

8.产品经理如何参与市场管理流程

9.产品经理和研发项目经理的工作重点有何不同

10.如何作产品的路标规划

1）产品版本规划的V、R、介绍

2）实例讲解：某产品线的路标规划

11.如何进行产品市场需求管理

1）需求的搜集、整理、分析、分配、验证

2）需求管理和规划流程、研发流程的关系

12.演练与问题讨论

 

四、IPD的组织与团队

 

1.产品开发组织存在的典型问题

2.典型的研发组织模式（职能型、项目型、矩阵型）

3.矩阵型组织的三种形态（弱矩阵、平衡矩阵、强矩阵）

4.成功的产品开发团队具备的典型特征

5.跨部门的产品开发核心团队构成及角色定位

6.产品经理/项目经理的培养

1）职责

2）知识经验、技能

3）任职资格和素质模型

4）资源池的培养方式

7.核心小组成员的职责、知识经验、技能、任职资格

8.职能部门经理在产品开发中的角色定位和职责

1）职能经理是否介入产品开发项目？

2）项目成员应该听谁的（职能经理、项目经理）？

9.跨部门的产品开发团队的汇报模式与考核机制

10.实施跨部门产品开发团队的前提

11.咨询案例分享：矩阵运作模式下的问题与困惑及其应对策略

1）人的能力问题

2）考核问题

3）组织的问题

4）项目经理与职能经理的责权利划分问题

 

五、IPD的产品开发流程

 

1.为什么产品开发流程需要结构化

2.产品开发流程如何结构化

1）结构化流程的层次划分（需划分多少层才合适？）

2）业界的产品开发流程架构示例（思想决定高度：如何把产品开发管理的思想融进流程？）

3）业界的产品开发详细流程示例（行动决定深度：如何让思想变成行动？）

A)业界的产品开发子流程示例

B)业界的产品开发操作指导书、模板、检查表示例（如何让行动变成习惯？）

C)咨询案例分享：产品开发流程总体架构剖析

4）阶段划分

A)产品开发的6大阶段

B)从商业和技术两大维度分别阐述每个阶段的使命

C)产品开发与上游流程（市场管理）的关系

D)产品开发与下游流程（产品生命周期管理）的关系

3.产品开发流程结构化过程中的常见问题分析

1）结构化的时机

2）结构化的程度

3）结构化容易陷入两个极端

4）结构化如何与企业实际情况相融合

4.演练与问题讨论：选取某学员公司的产品开发流程做研讨，现场诊断、点评

 

六、IPD的业务决策与技术评审

 

1.产品开发中的业务决策

1）产品开发过程中为什么要决策

2）企业在业务决策管理中存在的典型问题

3）高层领导在产品开发中扮演的角色（战略审视、指引方向、投资行为、资源保障、驾驭风险、承担责任）

4）业务决策团队的角色构成与职责定义

5）产品开发中决策点的设置、评审要素、决策支撑

6）咨询案例分析：如何建立高效的业务决策机制/避免走形式（决策模式、决策组织、决策标准、管理与授权、执行秘书）

2.产品开发中的技术评审

1）技术评审与业务决策的关系

2）技术评评审的目的

3）技术评审的范围

4）技术评审的原则

5）技术评审的分层分级

6）技术评审点的设置

7）各技术评审点的评审要素

8）技术评审的流程

9）咨询案例分享：如何建立高效的技术评审机制（评审模式、评审组织、评审标准、评审要素表是如何产生、如何使用的）

 

七、IPD管理体系的实施

 

1.应当如何引入IPD体系：为什么一些企业引入IPD失败了

2.“IPD太复杂了”，是吗？

3.企业在不同发展阶段实施流程优化的策略与方法

4.把IPD的实施过程作为产品开发项目进行管理

5.流程与IT，谁是谁非？

6.咨询案例分享：为什么很多企业实施流程优化或流程变革没有达到预期的效果？

1）高层领导的问题？

2）执行层的问题？

3）文化的问题？

4）咨询公司的问题？

 

授课讲师

 

Johnson：

 

研发管理咨询资深顾问

 

职业背景：

 

历任工程师、项目经理、产品经理、市场计划经理、研究所负责人、市场总监、副总经理、总经理等职，共18年工作经验。其中：华为工作期间，做为IBM-华为IPD项目组成员，负责管理体系推进工作，为相关产品线引入IPD管理体系，是华为高速发展过程中管理变革的实践者之一；担任市场计划经理期间，负责公司某无线产品族规划工作（数十亿市场规模）和产品投资决策工作。华晨汽车工作期间，担任下属中美合资汽车设计公司副总经理，和外籍专家一起构建公司管理体系，包括市场营销管理体系、人力资源管理体系、研发体系等，并负责日常运营。讲师具有丰富的产品管理、研发管理、投资管理、项目管理和人力资源管理经验。具有在不同规模、不同文化背景公司从事管理工作的经验，善于结合企业文化背景、产品特点和发展阶段建立相适应的管理体系。

 

培训背景：

 

在各地多次举办市场管理及产品规划、IPD研发管理体系、研发人力资源管理、研发绩效管理体系等公开课；为多家企业进行过市场管理及产品规划、需求管理、项目管理、研发人力资源管理、IPD流程、研发组织结构、研发绩效管理、研发成本管理、质量管理等方面的内训课程。

为数千家企业提供了近100场公开课

 

主要包括以下企业:

 

康佳移动、神州数码网络集团、海信通信、步步高通信、星网锐捷、江苏富士通、同洲电子、广东普泰、TCL网络、飞通光电、东进通讯、清华华环、威盛通信、亿阳集团、网通研究院、广东宏达信、中国航空技术出口总公司、广州高科、广州邮通、格林威尔、山东默锐化学、金发科技、浙江俊尔、先声药业、康缘药业、汇仁集团、双鹤药业、威高集团、三九医药、浙江现代中药与天然药研究所、中粮集团、新烟集团、河南中烟、罗莱家纺、海尔集团、康佳集团、美的制冷、美的生活电器、荣事达、小天鹅、海信集团、彩虹集团、三花集团、万家乐电器、苏泊尔、澳柯玛、厦华电子、山特电子、艾默生网络能源、比亚迪、记忆科技、华旗资讯、研祥智能、国微电子、升腾资讯、杭州士兰、重邮信科、歌尔电子、共济科技、迈瑞医疗、安科高技术、和佳医疗、宝莱特医用科技、南瑞集团、四方继保、许继集团、

 

咨询背景：

 

主持和参与多家企业管理咨询项目，包括老板电器、中粮集团、俊尔新材料、河南中烟、山东默锐、阳光电源、杭州三维、苏州宝时得、牧羊集团、好来化工（黑人牙膏）等，咨询范围包括：战略管理体系、市场管理和产品规划体系、研发体系、人力资源管理体系、项目管理体系等。

 

典型项目简介

 

合力叉车：合力叉车在引入PLM系统前对研发体系进行了基于IPD核心思想的产品开发流程和项目管理变革。在项目进行过程中，公司高层逐步认识到产品研发不只是一个部门（研发）的事情，而是公司级的行为。通过咨询项目，基于客户需求的跨部门团队合作、研发是一种投资行为、结构化的并行开发过程、资源线和产品线并重等核心思想逐步被合力公司各级领导干部理解认同，并融入日常工作流程和制度。

广州金发：通过咨询项目，该公司建立了一套端到端的产品管理体系，在产品规划阶段就进行严格的投资决策，根据细分市场的普遍客户需求进行产品开发，减少定制开发。通过组织机构和股权激励机制调整，进一步理清了企业内部的生产关系，变单打独斗为团队作战，在满足客户需求的同时积累各个领域的能力。

老板电器：，通过这个范围较广的咨询项目，理清了产品端到端管理过程，各个部门围绕产品规划、产品开发和产品日常运营这个核心过程而非各自局部利益运作，并同时把公司高层尤其是董事长从产品研发细节决策工作中解脱出来，让更合适的员工来做此项工作。

宝时得机械（中国）： 2009年宝时得开始逐步引入完整的IPD管理体系，并于2011年完成。通过IPD管理体系，宝时得把公司战略、产品线和产品系列规划、产品开发、技术规划和开发等业务端到端拉通，并构建起支撑这些业务运作的组织架构和绩效管理体系。IPD体系把宝时得海外市场营销、海外设计/专家、国内设计/工程、供应链等部门整合起来，形成有战斗力的团队。从2012年下半年开始，宝时得开始利用IPD体系打造针对国内市场的专业电动工具产品线，再帮助企业实现第二次腾飞……

牧羊集团： 2010年初启动的产品管理咨询项目帮助牧羊饲料机械事业部建立起端到端需求管理和产品规划流程，以及与之相适应的组织结构，把产品线和资源线分开进行专业管理。同时，通过这个项目，还帮助牧羊构建了项目管理体系。

…………

 

主办单位

 

上海复锐企业管理咨询有限公司

 

收费标准

 

听课费用：4300元/两天 *买一赠一,单独一人收费2800元（含两天中餐、指定教材、证书、茶点）

 

联系方式

 

上课地点：深圳

电 话：021-65210156-811

传 真: 021-65210596