-------2014年12月10日 （北京）

 

-------2014年12月24日 （上海）

 

 

参加人员

 

负责召集会议的专门文员，以及会议管理专业公司人员。

 

课程目标

 

会议是企业管理中的重要工作内容。会议的实质是什么？如何有效运用会议管理达到事半功倍的预期目的？如何掌握开会的艺术，成为会议高手？这些就是本课程分析与探讨的内容。本课程通过互动式的教学，使参加者在实际演练中获得如下收益：明确会议的成本与价值；了解管理以及会议理论 ；学习会议管理方法技巧。

 

课程大纲

 

1.会议的作用

 

?会议的概念

?会议的种类

?成功会议要素

 

2.会议中常见问题的分析与解决方法

 

?会议的通病——效率不高

?会议效率不高的原因及具体表现

?高效会议的特征

?会议规范

 

3.开会前的准备工作

 

?如何判断会议是否举行

?会议准备的内容

?主持人如何做会议准备

 

4.成功会议的五种策略

 

?如何做开场白

?如何分配发言时间

?如何掌握议事进度

?如何达成决议

?如何圆满结束会议

 

5.会议中的有效沟通

 

?会议中的说话技巧和倾听技巧

?会议中的反馈技巧

?如何对待会议中的意外情况

?情景模拟

 

6.主持人与参会者的守则与责任

 

?主持人的守则与责任

?参会者的守则和责任

?主持人和参会者怎样达成协议

 

7.有效的会议记录

 

?会议记录者的功能

?谁能胜任会议记录者

?对会议记录的建议

 

8.会后跟进

 

?参会者如何进行会后跟进

?主持人如何进行会后跟进

?自我评定

?如何提高下次会议质量

 

 

授课讲师

 

卢老师

 

南京大学英美语言文学学士学位，西安交通大学MBA学位，在泛美管理咨询公司学习了成功人士的7习惯及职业经理人时间管理培训课程。2008年-2010年，作为课题骨干参与国家科技部重大基础专项研究计划，课题涉及中国传统文化领域哲学方面的创新研究。曾在欧洲最大的管理培训公司任专职讲师。

 

卢女士拥有在房地产开发、快速消费品及生物工程行业十八年市场营销，销售，及团队管理经验。

 

卢女士也曾任职于玫琳凯（中国）化妆品有限公司，担任华东区域营销经理，其主要工作有：在总部营销战略的框架下，根据本区域的市场特点制定营销策略并有效执行；制定月度、季度及年度促销激励计划，引导经销商超额完成业绩目标；通过培训与现场辅导的方式重点帮助高级经销商建立高效的工作系统，直接管理经销商150人，间接管理5万人销售队伍。在担任生物工程领域市场总监职务期间，卢女士同样负责对市场营销管理人员及一线营销队伍的专业知识和技能的培训，积累了非常丰富的培训技能和经验。

 

◆卢女士主讲课程包括：

 

《高效沟通技巧》

《沟通与协调》

《职业人士的八大素养》

《时间管理》

《压力与情绪管理》

《时间与压力管理》

《高级管理人员的沟通策略》

《卓越领导力》

《客户关系管理》

《职业化成长全方位》

《冲突管理》

《令人满意的客户服务》

 

部分学员评语：

 

可以让自己在工作中注意细节问题，把工作做的更好。

东风标致雪铁龙汽车金融有限公司  卢先生

对我帮助很大，心灵碰撞，除了对工作有帮助外，对人生的思考也有帮助。

雅斯拓（北京）智能卡科技有限公司  侯女士

 

主办单位

 

上海复锐企业管理咨询有限公司

 

收费标准

 

听课费用：1680元/人（包括会费，讲义，午餐，茶点，证书等）

 

联系方式

 

上课地点：上海

电 话：021-65210156-805

传 真: 021-65210596