--------2015年07月11-12日 （临沂）

 

 

 

参加人员

 

企业中高层管理人员

 

课程大纲

 

第一部分 如何从考核走向价值管理

 

什么是真正意义上的绩效管理？简单的第一代和第二代绩效考核更多的是为考核而考核，如何让考核从简单评价走向价值创造，这是绩效管理最需要解决的关键问题，第三代绩效管理明确提出了四大价值管理方向——财务、效率、流程、能力，同时，战略性绩效管理模型也明确提出了实现价值管理的9P要素。

 

对绩效管理的三个反思

什么是第一代第二代第三代绩效管理

第一代第二代第三代绩效管理各自的优缺点什么

第三代绩效管理的核心价值要素是什么

第三代绩效管理系统的九大模块“9P模型”

企业该如何选择应用第一代第二代第三代绩效管理模式

绩效管理体系运行质量的快速诊断表

 

第二部分 平衡计分卡与战略地图

 

平衡计分卡是风靡全球的战略执行工具，对组织绩效和部门绩效的承接具有相当重要的作用，运用平衡计分卡编制科学合理的战略地图，并以每个关键事件核心分解形成一系列的战略性KPI，具有相当多的内在机理和经验技巧值得分享。

 

平衡计分卡在战略执行与绩效管理中的作用

对平衡计分卡四个维度的理解

如何进行战略梳理和战略澄清

战略地图模板介绍

编制战略地图的注意事项和技巧

根据案例绘制战略地图

如何将战略主题分解到各个部门

如何将战略主题分解成系列关键举措和目标

 

第三部分 绩效指标体系的建设

 

绩效指标体系的建立其实完全可以实现标准化和流程化，基于“4+1”指标提取工具和“指标建立五步法”，我们为你详细介绍绩效指标词典的建立过程。

 

绩效指标提取的工具介绍“4+1法”

根据案例从关键事件中提取指标

如何应用P工具和L工具进行指标的精细化筛选

如何进行绩效指标10个维度的结构性分析

如何对绩效指标的标准化定义

如何对定性指标进行定义

绩效指标词典的使用和管理

 

第四部分 如何编制绩效考核表

 

设计出简洁高效的绩效考核表是大家所追求的，绩效考核表通常包括十项内容，在这十项内容中有四项内容是核心，主要是指标（考什么）、指标值（考多少）、指标权重（重要度）、计算公式（衡量方法）。

 

四类常见的绩效考核指标该如何组合

构成绩效考核表的十项内容是什么

如何编制月度季度绩效考核表

如何编制年度绩效考核表

如何编制素质指标考核表

 

第五部分 绩效沟通和绩效改进

 

沟通是绩效管理的核心基石，如何提升考核者和被考核者之间的沟通质量，包括指标下达，绩效辅导，绩效考核，绩效改进，已经成为很多绩效管理体系难以发挥更大功效的主要障碍，如何破除低效沟通，直面绩效提升的深水区，是每个绩效管理者必须要掌握的核心技能之一。

 

什么是铁三角的绩效沟通模式

影响绩效沟通效果的主要因素

常见的五种低效沟通现象

如何倾听

如何提问

如何进行绩效问题的挖掘

绩效面谈的准备工作

绩效面谈的氛围营造

绩效面谈的问题分析

绩效改进的结构性问题

 

第六部分 绩效激励

 

绩效激励是绩效管理的三大核心功能之一，如何将工作绩效、素质绩效和绩效奖金挂钩，和用人挂钩，和管理改善挂钩，发挥绩效管理最大的正面激励功能，包括绩效论英雄，奖优罚劣、能上能下。

 

绩效考核成绩在激励系统中的应用

绩效分数的转换处理

强行排序与正态分布

绩效激励与薪酬挂钩

绩效激励与职位任期挂钩

绩效分数与激励矩阵

 

第七部分 如何培养内部绩效管理师

 

据我们对两百多家推进绩效管理企业的跟踪发现，考核者的能力障碍和心态障碍是最大的问题，为把绩效管理的运行质量发挥到最佳，在内部培养出一批“有思想、懂理论，有能力”的绩效管理师是一项最佳捷径，这些绩效管理师一方面可以做好本部门的绩效管理工作，还可以参与指标专业委员会、绩效审计委员会、绩效改进委员会，发挥出他们最大的功效。

 

绩效管理师的十二项能力

绩效管理师要学习哪些东西

绩效管理师的倾听能力训练

绩效管理师的改进能力训练

绩效管理师的思维模式训练

绩效管理师的沟通风格训练

绩效管理师管理风格训练

内部绩效管理师的认证

 

第八部分 如何推进绩效管理体系

 

找到绩效管理的最佳推进方法，可以起到事半功倍的效果，我们将为你介绍超大型国企，多元化集团企业，中小型民营企业推进绩效管理的心得和成败得失经验。

 

绩效管理体系的两手抓心得

绩效管理体系的分步走心得

绩效管理体系的从上往下心得

绩效管理体系的先僵化后优化心得

绩效管理体系的五统一心得

 

授课讲师

 

冉老师

 

杰出的领导力专家和人力资源专家，在国内某金融咨询机构任职总经理七年、在某上市公司任职副总裁两年。冉先生长期从事战略规划及人力资源的研究、培训及咨询工作，是国内人力资源管理方法论最早的实践专家之一，同时也是中山大学、浙江大学等高校的特聘教授。冉先生出版过《员工满意度测量手册》《如何建立人力资源3P系统》《三个和尚有水喝》《薪酬设计六步法》《经理用制度说话》和《人力资源九大系统》等二十多部专著，同时还录制出版过《绩效管理教练》《战略性人力资源管理》《抓不好绩效就当不好总经理》等DVD光盘。

 

主办单位

 

上海复锐企业管理咨询有限公司

 

收费标准

 

听课费用：6800元/人(包括培训、培训教材、场地费等) 

 

联系方式

 

上课地点：临沂

电 话：021-65210156-809

传 真: 021-65210596