------2019年12月26-27日 广州
课程背景
引导的根本目的是为了指引你的团队有效地达到最终的共识或者行动。如今，越来越多的管理者意识到引导的力量—-帮助团队完成既定的任务和目标。管理者最希望做的就是影响一个团队的工作进程并最终完美地实现。所以，引导已经成为当代管理者必备的技能之一了。
本课程将为你提供非常实用的技巧，并通过实战演练学习如何正确开展引导工作。可应用在会议引导等需带领团队达成共识的各种领域。
参加人员
* 企业中高层管理者
* 经常组织团队会议、协助团队决策的中高层企业管理者
课程目标
* 理解引导在学习型组织的重要性
* 学会应用ORID焦点讨论法，正确介入引导
* 理解应用团队引导中的不同参与形式
* 学会应用凝聚团队共识的引导工具
* 理解应用决策中的应对冲突的策略与方法
* 通过实战演练，学会通过引导促进团队互动，完成既定的任务和目标
课程大纲
第一模块：什么是引导
* 引导的概念/引导的来源
* 为何社区工作者需要学习引导技术
* 引导会带给我们什么成果
* 引导者的应知应会是什么
* 引导者的原则与信念
第二模块：管理模式与引导力应用
* 学习型组织的典型模式
* 团队(Team)与团体(Group)的不同及其对引导的影响
> 案例讨论《1+1永远大于2吗》
* 在团队建设的不同阶段中引导者介入的重点
第三模块：提升提问力的有效方法与工具
* 引导力方程式
* 提升提问力的引导者工具箱介绍
* 案例讨论《维吉尔的会议引导》
* 现场模拟体验（老师作为引导者的示范）
* 分组按主题进行模拟实战演练及演练后总结
第四模块：凝聚团队共识
* 团体决策的四个阶段及特征模型
* 团队达成高质量共识的引导方法
* 现场模拟体验（老师作为引导者的示范）
* 凝聚团队的引导模拟演练与现场体验
第五模块：将引导应用于团队建设的方法
* 团队冲突管理
> 决策规则对团队成员参与的影响
> 迈向积极的建设性冲突
> 冲突排解工具介绍与应用演练
* 将团队建设做到更好
> 团队有效性（TEE）练习
> 世界咖啡工具介绍
授课讲师
邵老师
* 背景经历
首都师范大学语言文学硕士、上海财经大学管理学硕士、上海交通大学安泰管理学院
高级经济师、高级企业EAP执行师、英国IPMA国际职业培训师、IAF注册会员，从事职业引导师3年
3年大学讲师，15年外企人力资源管理工作经验
曾任某大型外资制造企业人力资源及行政总监
* 擅长领域
组织结构与职位职级体系搭建；岗位分析与职位说明书编写、招聘实战训练；战略性绩效管理体系建立；
引导在团队管理、培训、解决问题工作坊中的应用；企业并购后的人力资源整合
* 服务客户
汽车与交通业：上海大众汽车、北京福田汽车、江南造船集团、东风汽车、长安福特马自达、春秋航空、德尔福派克电气系统有限公司、德特威勒密封技术（安徽）有限公司、马勒发动机（南京）公司、麦格纳（太仓）汽车科技有限公司、
医药行业：罗氏制药、上海信谊药业、重庆和平药业、东北制药、哈药集团、国瑞药业、上海海虹、上海海利生物
食品业：蒙牛乳业、农夫山泉、真功夫、金健米业、今麦郎、日本味之素、云南嘉华食品、安徽古南丰酒业
电子与化工业：联合利华、中海油、四创电子（中国雷达第一股）、日本资生堂、新加坡上市公司天合石油、日本住矿电子、日本三大雅精细化学、山东滨化股份
其他制造与零售业：泰国正大集团、贵州西牛王（东风股份）、小原（上海）有限公司、德力股份、诚志股份、香港上市公司利郎集团、鸿盛数码、徐矿集团、神华准能集团、日本富士电机、晶澳太阳能、红星美凯龙
政府与事业单位： 武汉邮政、云南省交通规划设计院、四川省路桥大桥公司、上海奉贤巴士公交总公司、杭州萧山巴士公交公司、上海市科委、上海市总工会、同济大学、上海财经大学、华东政法大学、上海外商投资企业协会
* 学员反馈
“邵老师的讲解通俗易懂，演绎得生动有趣，一天下来感觉过得很快，原本是比较枯燥的课题和严谨的学习步骤却让我们体会到了如此学习的热情和乐趣，真心不错！”
——窦先生（上海大众人才发展管理中心部门经理）
“邵老师的课程是我参与人力资源管理类培训以来感受最深的一次，总体感觉是所有学员都融进来了，积极参与到学习中，而不是被动去听。因为在课堂上推演了一遍，流程掌握了7-8成，再加上有好的工具，接下来对我们后期工作中的应用就变得很有信心”
——王先生（某国防工业企业人力资源经理）
“邵老师的课程让我真实感受到实用性与深刻性的结合，每个工具的应用与演练都让人记忆犹新，有一种希望赶快回到工作中应用的迫切感。
——沈先生（某国内医药控股部门经理）?
主办单位
上海复锐企业管理咨询有限公司
上海慧融人力资源管理咨询有限公司
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收费标准
听课费用：5800/人（含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费）
联系方式
上课地点：广州
电 话：021-65210156-809
传 真: 021-65210596
