☆ 课程特色



☆ 讲师特征



☆ 课程背景



☆ 参加人员

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☆ 课程目标

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☆ 课程大纲

课程详细大纲请来电索取


心手相连


   ★ 建立学习团队，形成学习小组

   ★ 深度认识与倾听每一个对象

   ★ 如何快速欣赏其他人的优点

   ★ 如何包容其他人的优点

   ★ 如何快速化解自己的戒心，开放心胸


认识沟通


   ★ 沟通的五大基本元素

   ★ 沟通的基本目的

   ★ 判断沟通成效的五个层次

   ★ 掌握四种沟通的语言

   ★ 成人沟通的心态与常见误区


使沟通有效的基本原则与技巧


   ★ 提高沟通成效的五大要件

   ★ 认识同理心(周哈里窗效应)

   ★ 如何建立彼我之间的信赖关系

   ★ 恰如其分的口语表达与沟通技巧

   ★ 如何善用肢体语言的影响力

   ★ 如何有效倾听

   ★ 发问与回答问题的技巧

   ★ 如何拒绝他人

☆ 授课讲师

王 老师 （工商管理博士）


    王老师于台湾期间从事专职顾问、训练工作多年，对于各行各业（台资、跨国企业）的培训工作有实战且深入的研究，并曾接受严谨之职业顾问师培训、高级职业经理人培训，在理论与实践工作两方面，均具深度功力，尤以长年协助多国籍企业规划各阶层、各职务专长主管培训之经验，累积国际企业主管培训相关工作经验，结合中国国情，淬炼出具中国特色之培训理念、课程与培训手法。


    八年前王老师进入大陆从事专业顾问、咨询工作，对于中国企业现代化、规范化、市场化的发展方向，有深度之研究与参与，王老师八年来为国企、民营企业、外资企业提供相当多的培训，以其丰富的教学经验，及对教学团队动力的掌握方法，营造出气氛活络且教学成效良好的课程授课口碑，更多次担任跨国集团企业总顾问及人力资源总监工作，为企业提供更实战之辅导。


    部分指导及培训的企业名录：


    上海金山电信局、湖南唐人神集团、北京实达铭泰计算器应用开发公司、北京德达创新信息技术有限责任公司、南京熊猫移动通信设备有限公司、南京华飞彩色

☆ 主办单位



☆ 学习受益



☆ 收费标准



☆ 联系方式

上课地点：上海

联 系 人：(Kathy)周青

电 话：021-65210156 65210157*805
传 真: 021-65210155*803

公司网站：www.free863.com
E-mail: peixun@free863.com

听课费用：2800元/人。