主要内容
☆ 课程特色
管理者角色定位 + 管理知识框架构建 + 管理技能重点训练
☆ 讲师特征
企业管理实践 + 咨询培训经验 + 管理专业素质
☆ 课程背景
☆ 参加人员
企业各级经理/主管,管理岗位上的各类人员、后备干部。
☆ 课程目标
深刻理解管理者的角色特征以及管理的含义
全方位认知管理者的知识结构、技能结构
多角度地重点训练提升管理者的几项管理技能
☆ 课程大纲
第一部分 认识管理、认识管理技能培训
★认识管理
★领导与管理的差异是什么?
★比较与研讨练习1-7
经理的角色定位
★研讨与总结:经理人的角色特点
案例分析:各类角色描述案例分析
★管理的主要内涵
案例研讨与总结:管理的主要内涵
★经理人的角色要求与个性特征分析
工具介绍与练习:经理人个性特征分析工具与练习
经理人应当拥有的知识结构
案例分析、总结
经理人知识结构框架构建
经理人应当拥有的技能结构
经理人技能结构框架构建
经理人管理技能培训课程
☆ 授课讲师
田胜波 先生
资深管理培训专家
上海复锐咨询首席培训师
上海慧融人力资源管理咨询有限公司首席咨询师
中国创造学会会员,管理学硕士,毕业于复旦大学
曾于多家大型企业担任培训部、企业发展部、总裁办主要管理工作 有二十二年的企业管理、管理咨询、教育与培训工作实战经验;
田老师是复锐及其多家子公司多门品牌课程的培训师之一;
田老师还是国内十几家咨询机构的特聘讲师。
主持过的咨询项目涉及企业发展战略、管理运营体系的构建、企业文化、客户服务管理、激励体系设计、流程再造等。
主要培训课程包括 领导艺术与管理技能提升、卓越团队管理、客户服务管理与客户服务技巧、创新思维训练、企业培训管理与内部讲师训练等。
培训的主要特色在于借助多年的管理咨询背景、企业管理实践背景,使得课程既有实实在在的以一定理念和知识框架为背景的丰富内容,又有众多切合企业实际的、能使得课程气氛活跃的操作演练。尤其是在内训服务过程中通过对企业的内部调研后提供个性化课程设计的经验积累较为丰富和扎实。
课程基本特征为:
☆ 主办单位
☆ 学习受益
☆ 收费标准
元/人/2天
费用包括:会务费、听课费、讲义费、2天的中餐费
开课二周前报名付款9.5折优惠, 同一企业报名3人以上9折优惠,以上二优惠条款可以同时享受。
培训结束发结业证书
☆ 联系方式
上课地点:上海外滩 银波大酒店
电 话: 021-65210156 65210157
传 真: 021-65210155
客服值班热线:13817832229