☆ 课程特色

★以结构性概括介绍理论，集中关注实际操作训练；
                              ★在课内互动基础上，结合课后个别答问解决您的个性化问题。

☆ 讲师特征



☆ 课程背景



☆ 参加人员

★ 企事业单位想掌握人力资源管理主要技能的直线经理。

☆ 课程目标

★构建起人力资源管理的基本框架结构，为快速掌握主要操作方法打下基础；

★了解直线经理与人力资源经理在人力资源管理工作上的分工;

★初步掌握人力资源管理的主要工作流程与基本操作方法；

★提升直线经理人力资源管理主要环节的实务操作能力。

☆ 课程大纲


★ 人力资源管理概念及直线经理的职责(1.5hr)


▲ 我们所处的时代（人力资源及管理的重要性）

▲ 人力资源管理要做什么？---人力资源管理系统图

▲ 直线经理与人力资源经理的角色、职责分工

▲ 现代人力资源管理理念

▲ 练习：你是否具备人力资源管理潜能


★ 职务说明书的制订(1.5hr)


▲ 案例分析：工作职责分歧

▲ 提问+古人用人启示

▲ 工作分析定义与原则

▲ 职务说明书的要素与动词使用

▲ 案例讲解与练习


★ 人力资源规划工具(0.5hr)


★ 面试技巧(2hr)


▲ 人力资源获取的方法与程序

▲ 常见的选拔方法

▲ 面试的类型与步骤

▲ 结构化面试+案例

▲ 面试中的误区

▲ 行为性面试+案例

▲ 面试提问的方式和应避免的问题+练习

▲ 如何进行面试评价

▲ 角色扮演：面试应聘者


★ 继任计划的步骤（员工职业生涯发展）+案例介绍(0.5hr)


★ 绩效管理与沟通激励(5.5hr)

▲ 绩效评估概

☆ 授课讲师

黄 先生



上海复锐咨询公司资深顾问讲师

毕业于华东化工学院（现华东理工大学），

上海交通大学和香港城市大学MBA，

曾接受职业经理人系列培训和其它成功学、通用管理技能、人力资源管理、生产管理
等等培训。


曾任：


某集团公司人力资源总监

上海慧融人力资源管理咨询有限公司顾问讲师

台湾双管齐下企业发展顾问集团顾问讲师

众科国际顾问集团特聘顾问

上海交通大学管理咨询公司特聘讲师

高桥石油化工公司/工程师

联合利华/生产主管、培训主管

上海凯泉集团培训中心总监



曾授课主题：


TPM系列课程（工厂损失/小组活动/自觉管理/个别改善）/5S/创新思维/管理者角色/目标管理/有效授权/沟通技巧/绩效管理/时间管理/员工督导（管理人员管理实务、新任主管管理技巧）/工作分析/招聘与选拔/培训体系建立与实施（培训管理实务）/培训培训师/成功激励等等



曾辅导企业：


上海联合利华/飞利浦/上海凯泉集团/沪通贸易/全国部分婚纱影楼业/世贸商城/耀华皮尔金顿/乐购/苏州大道塑料包装/亚明集团/广西柳州两面针/美标/八方联通电信/上海银

☆ 主办单位

上海复锐企业管理咨询有限公司



上海慧融人力资源管理咨询有限公司

☆ 学习受益



☆ 收费标准

听课费用：元/人

（包括听课费、讲义费、2天的中餐费）


开课一周前报名付款到帐9.5折优惠，

同一企业报名三人以上 9 折优惠。


培训结束发结业证书。 代办住宿，费用自理。

☆ 联系方式

上课地点：上海银波大酒店（外滩）
联 系 人：高小姐 809分机


电 话：021-65210156


传 真：021-65210155


公司网站：www.free863.com


E- mail ：peixun@free863.com