主要内容
☆ 课程特色
☆ 讲师特征
☆ 课程背景
作为一名培训负责人或部门管理者,您遇到过下列问题吗?
# 要培养新人,培育和传递企业文化,建立内部知识管理体系,不知谁能来共同承担?
# 社会现状显示:频繁的人员流动属普遍现象,但做为培训管理者需思考:企业的核心知识可以用什么样的方式传承下去呢?
# 专业课题,外部培训师无法承接,内部培训效果又不佳,进退两难!
# 主管应当培养下属、带领团队成长,但主管们要不不重视,要不不会做!
# 外请的老师培训费用高,成本急剧上升,预算与现实需求之间差甚大!
如何培养一支高素质的内部培训师团队----已经成为学习型组织不断发展和建立成熟培训体系的一个重要组成部分,本课程具有实用、易学、高参与度的特点,并且注重培训的前期、后期服务;带给您最实际的帮助和支持…
☆ 参加人员
# 企业内需培养的内训师团队-为企业内部或客户做培训的员工
# 企业内需传授岗位知识的专业技能岗位、管理岗位的员工
# 有2年以上工作经验,对提升与人沟通、演讲、授课能力有兴趣的人员
☆ 课程目标
本课程旨在帮助学员:
# 理解作为企业内部培训师的角色,认识到责任和作用
# 理解、体会成人学习的原理及关键要素
# 理解学习、成长过程的重要规律
# 掌握基本的台上授课表达技巧并现场演练
# 学习如何设计课程结构并演练
# 学习如何设计完整的授课程过程并演练
# 学习如何促成与学员的互动,促进教与学的和谐展开?
# 学习授课的控场方法和回应学员提问的方法
☆ 课程大纲
第一天
一、理解培训的本质
什么是培训,培训与上课有什么不同?
培训师的关注重点是什么?
在学员和自己之间,你重视什么?
在内容和方式之间,你重视什么?
-案例:你选择哪个培训课程?
-成人的学习原理
-讨论:好培训的标准
二、基本授课技术
-声音控制:语音/语调/语气/语速/停顿
-身体语言的运用:站姿/手势/目光交流
-了解、学习如何与学员互动?
-演练
三、授课过程中的表达技巧
-了解授课的有效工具
-设计你的讲解过程:T型结构
-划分层次、串联思想(2个三步法)
-引导学习五步法
-了解包装学习要点
-类比
-实例
-数据
-演练与反馈
四、视觉媒介和教具的使用
-投影仪、夹纸板/白板、实物、录像/VIDEO
-投影片的编排和制作
-培训环境及行政细节的考虑
-演练:调整自己的授课方式并演练
五、课程设计的目标体系
-为什么要设定课程目标?是谁的目标?
☆ 授课讲师
裴老师
曾任职长安福特马自达、旺旺食品和西门子数控(南京)有限公司,拥有8年的生产计划及生产管理经验、6年以上培训管理经验。在从事培训管理及企业内部培训师、辅导师期间,全面负责企业内部生产、质量部门系统性培训的开发、实施及相关跟踪。因对制造型企业培训有很深的认识及观点,旨在传递实用、易学、易操作的各项课程,并与大家共同进步。课程生动、内容详实、条理清晰、采用互动性双向交流方式促使学员在课堂中积极思考、激发自主学习的兴趣,课程深受企业员工喜爱。
主讲课程:
TTT内部培训师的培养、培训需求分析、OJT在岗培训实用技术、一线班组长管理能力的培养、时间管理等相关课程,其中自创的OJT岗位操作培训讲师手册深受客户好评。
增值服务:
在企业需要并配合的情况下,可提供以下额外增值服务:课前可提供企业内训学员的需求分析,更好了解学员的实际需求,以便定制更贴近企业和学员的课程内容。课后可提供重点学员的后续实施跟踪和阶段性辅导,让培训真正实效。
服务企业:
中船三井、威意特、江森鹤华、莱姆电子、杜
☆ 主办单位
☆ 学习受益
# 了解自己,扬长避短,并设计自己的培训风格
# 学习授课技术并现场演练
# 识别并克服公众表达障碍,提高培训师表达技巧
# 学习授课表达的几种有效方法
# 在逼真的模拟场景中学习渐进式讲解、与学员互动的技巧
# 学习完整的课程结构和授课过程设计
# 学习简单、实用、易学的讲授过程设计技术
# 学习如何与学员互动的系统方法
# 掌握应对问题的策略以及控制场面的方法
☆ 收费标准
2800元/人(含培训费、资料费、午餐、培训证书等)
☆ 联系方式
上课地点:上海
联 系 人:(Kathy)周青
电 话:021-65214838*805或021-65210156
传 真: 021-65210596
公司网站:www.free863.com
E-mail: frpx@free863.com