主要内容
☆ 课程特色
☆ 讲师特征
☆ 课程背景
研发及技术人员的考核与激励是企业高层领导、研发经理、人力资源经理最为头疼的问题之一，在很多企业中我们经常看到这种情形：人力资源部门和研发管理部门辛辛苦苦做出来的一套绩效管理方案，得不到研发人员的认同和理解。研发人员认为绩效方案没有针对研发工作的实际情况，绩效指标定得不系统、不科学，评价方法会导致干多、错多、扣多的不合理现象，绩效考核等级和程序可操作性不强，研发效果不确定性大、难以量化，各项目组和人员工作的可比性不强等特点在绩效方案中考虑很少，高层领导和研发管理者在进行研发绩效管理时经常遇到以下问题：
如何制定有效的研发关键绩效指标（KPI），既体现公司的战略要求，又能牵引各部门在研发业务流程中有效的跨部门协作？如何根据产品战略及规划分解目标？如何评价难以量化的工作？如何理清矩阵结构中的考核关系？如何针对不同项目、不同专业技术人员或者不同项目中相同的专业技术人员进行公正公平的评价？如何辅导知识性的工作？与相对内向的研发人员如何进行绩效面谈和反馈？……这些问题无疑都是摆在研发管理者和人力资源管理部门的实际挑战。
本课程结合多家企业的实际，强调从业务的角度来进行研发的绩效管理，通过理论
☆ 参加人员
企业董事长、CEO/总经理、研发总监、研发经理/研发项目经理/技术经理、技术骨干/HR负责人、HR考核专员/产品线总监、产品经理、系统工程师、产品规划专家……等
☆ 课程目标
• 分享多家企业研发管理咨询的专业经验，通过现场的互动帮助学员理清适合的研发绩效管理方案
• 分析并了解业界公司在研发及技术人员考核和激励方面存在的主要问题及解决办法
• 掌握研发的价值链，研发价值创造、价值评价和价值分配的各环节的重点
• 掌握研发中高层管理者述职管理的制度、方法和操作技巧
• 掌握如何从整个企业的价值链来分解企业的KPI 指标，从源头理清研发的价值链
• 掌握研发及技术团队和个人的绩效目标制定的方法（PBC）
• 掌握研发及技术团队和个人的绩效辅导的方法和行之有效的操作技巧
• 掌握绩效管理的PDCA 循环，绩效的评价和反馈的技巧
• 掌握研发绩效管理结果的应用和研发体系的奖金分配方法，结合企业的自身情况设计激励措施
• 分享讲师20 多个咨询项目的绩效管理的案例资料（模板、表格、样例……），帮助学员制定Action Plan，使得学员参训后回到自己的公司能够很好实践。
本课程以老师近十年成功运作优秀企业研发及技术人员绩效考核与管理的实战经验，围绕企业关注的研发及技术人员绩效考核重点和面临的难点问题，通过全景案例
☆ 课程大纲
一、 案例分析
1. 分析角色A（主管）和角色B（跨部门工作的员工）在该案例中各承担哪些职责？
2. 造成绩效考核结果无法达成共识的原因是什么？
3. 思考：这种情况在自己的公司是否普遍存在？
二、 研发及技术人员的考核与激励概述
1.什么是绩效与绩效管理
2.绩效管理与绩效考核的区别
3.为什么要进行绩效管理
• 员工的困惑
• 经理的困惑
• 对组织的回报
4. 绩效管理面临的主要问题
• 研发绩效管理流于形式、没有标准、秋后算帐
• 研发人员的“幼稚”、盲目创新
• 研发团队的激励手段缺乏和滞后
☆ 授课讲师
张老师
研发管理资深顾问
教育背景及曾任职务：
教育背景：西安交通大学 工学学士 & 管理学硕士
曾任职务：项目经理、项目管理部副经理、产品经理等
工作经验：
实战派研发管理专家，长期受邀于广东省企业联合协会、深圳高新技术产业协会等行业协会，主讲研发管理类的课程。
多年高科技企业产品研发和研发管理、产品管理工作经历，先后担任过项目经理、项目管理部副经理及产品经理等职位，在长期的研发管理实践中积累了丰富的技术和管理经验。
在国内某知名通信企业工作期间，先后从事产品开发、项目管理和市场营销策划等工作，并作为推行组成员与国际研发管理顶尖咨询顾问在研发及售后服务系统推动公司级研发管理变革。
在某生物医疗设备公司工作期间，担任研发管理部副经理，任职期间有针对性地将研发管理的业界最佳实践同公司现状相结合，全面建立并优化研发管理体系。同时兼任内部讲师，具有丰富的研发管理实战经验。
后加盟国内专业的研发管理咨询公司，先后作为项目核心成员和项目经理成功完成了十余个研发管理咨询项目体系的建设和落地（含市场需求与产品规划、产品开发流程体系、研
☆ 主办单位
☆ 学习受益
☆ 收费标准
2500/人（2天）（包括听课费、讲义费、午餐费、水果茶点等）
☆ 联系方式
上课地点：深圳
联 系 人：(Kathy)周女士
电 话：021-65214838*805或811
传 真: 021-65210596
公司网站：www.free863.com
E-mail: frpx@free863.com
