课程大纲：
破冰：测试：您了解影响力吗？
* 影响力的来源
1.您会被什么所影响？
* 我们需要快速决策
* 简单决策不简单
* 决策模型之外的心理因素
* 我们能如何影响别人？
* 影响力=T*(I+P)
2.影响力的目标
* 瞄准能做决定的人
* 他们的立场，利益和需求
* 他们的沟通和决策风格
* 如果不行？
* 构建您的关系网络
3.影响力筹码
* 关注由组织带来的影响力
* 什么样的策略最好用？
* 有关影响力的七大策略
* 您在他人中的“刻板印象”
* 印象带来的认知
* 认知带来的简单决策
4.日常沟通中的“雷区”
* 别人眼中的自然与刻意
* 沟通的破冰
* 感觉绑架关系
* 连锁情绪反应
* 自我意识
* 沉默与抱怨
5. 关键时刻的沟通计划
* 设定您的PCP目标
* 唤醒内在关系和相互关系
* 策略和影响力的使用
* 注意“破坏分子”
6.总结：心理学与影响力
* 独立与依赖
* 责任与感受链接
* 影响力是行为准则和能力而非技巧
* 影响力是相互的
