课程背景：

虽然有周密的计划、严格的规范、最强的技术，但很多软件开发项目却仍历尽艰辛而达不到预定目标？这是因为许多项目忽略了个人能力和组织关系对项目的影响，造成以下问题：

项目的目标不清或没有达成共识，使得项目一开始就蕴涵着巨大风险；

未能获得各级组织对项目的支持，项目缺乏驱动力，推进困难；

虽然知道计划和监控的重要性，但没有掌握必要的工具和方法，造成计划与实际脱节；

项目团队组织松散、缺乏协作、工作效率低下，甚至因为内部矛盾而直接导致项目失败；

为了解决这些问题，有别与一般课程侧重于对项目管理过程和理论的介绍，本课程的重点是培养项目管理人员的实用“技能”和“组织”意识。

培训目标：

学完此门课程后，学员将具备以下能力：

·系统了解项目管理的完整流程和相关知识；

·制定明确的目标，并在过程中始终保持着对目标的清醒认识；

·分析项目的组织结构和利益关系，找到项目的驱动力；

·提高管理技能，学会在项目各阶段运用适当的工具和方法；

·加强风险意识，掌握风险和变更控制的基本方法；

·提高领导团队和组织协调的能力，有效地组建团队；

课程大纲：

热身练习：为什么要学习项目管理

项目管理发展史

·国际项目管理历史和现状

·中国项目管理现状

项目管理基本概念

·什么是项目？

·什么是项目管理？

·项目管理的几重约束

·讨论：项目成功或失败的原因是什么？

启动项目

·项目/项目管理生命周期

·SMART原则制定项目目标

·案例讨论：项目目标在实际项目中的应用

启动项目

·识别干系人的步骤和方法

·项目启动会议

·演示：启动会议PPT以及会议纪要

规划项目-范围管理

·产品范围和项目范围的区别

·收集需求的方法

·定义范围

·编制项目范围说明书

·演示：实际工作中的项目范围说明书

·讨论：为什么需要项目范围说明书

·创建WBS以及分解的方法

·WBS案例练习

规划项目 - 进度管理

·怎样才能制定出一个合理的进度计划

·如何估算活动时间

·编制进度表

·关键路径

·可视化的管理：进度表和网络图

·进度如何控制和进行变更

规划项目 - 成本管理

·项目经理的成本意识

·成本预算方法—S曲线

·实现价值技术EVM方法详述

·EVM在工作中的应用

·如何理解EV,PV,AC,BAC,ETC指标

·CPI/SPI/PC指标在工作中的理解与运用

规划项目 - 风险管理

·风险的定义和类型

·风险管理过程

·风险应对策略

·风险管理工具介绍

·演示：风险登记册

项目执行与监控

1.资源协调

·什么是职责分配矩阵

·如何开发职责分配矩阵

·项目经理的对外协调能力

·项目经理与资源部门协调五个基本准则

2.团队建设

·项目经理沟通协调技能

·团队建设与团队激励的12条法则

项目收尾

·收尾程序与注意事项　

·项目总结报告模版

答疑 （Q&A）

主办单位：

上海复锐企业管理咨询有限公司

联系方式：

电话：021-65210156、021-65214838  18917636997

网址：www.free863.com

周末及下班时间服务热线：13817832229

问老师

教育及资格认证：

项目管理高级咨询师

· 北京航空航天大学硕士

· PMI-PMP,PMI-ACP,PMI-PBA,PRINCE2，ITIL Expert,COBIT 5.0,ISO 20000,ScrumMaster,APMG Agile,ITSS项目经理，信息系统项目管理师等认证

讲师经历与专长：

· 曾就职于微软、西门子、爱迪德（中国）、浪潮、神州数码等国内外知名企业，历任软件开发工程师、软件测试工程师、测试部经理、项目总监、咨询总监等职，

· 拥有15年工作经验，近10年项目管理、IT服务管理工作经验。具有丰富的实践经验。

· 问老师专注于在项目管理及PMP考前培训辅导为企业提供培训与咨询，专业能力扎实，项目经验丰富

培训客户及培训风格：

时菱交通设备（株洲中车）、广州本田发动机、福建奔驰、佛兰卡、联想、神州数码、中国移动集团、国税总局、中国农业发展银行、广东移动（共计25期）、河北移动、深圳平安、361度、阳光保险、携程网、中国工商银行深圳分行、河北全通、万达、益田、国税总局、广州移动、佛山移动、广东移动、新华社、北京移动、上海农商行、国家开发银行、中石油、河北移动、诺基亚-西门子、农业发展银行处长培训班、简伯、特、广东移动、广西移动、中国移动总公司、国税总局、青海地税、农业发展银行、微创科技、联想集团等

问老师的课程生动活泼、简单易懂，同时系统的结合理论和实务、深入浅出的带领学习，采用交互式的学习模式，深获学员好评。