课程大纲：
1．2天課程流程指引
2．介紹課程目的，闡述“性格”在市場發展中的重要性與成功的關係
3．簡單認識九型人格學發展歷史
目的：幫助學員在接下來的學習中，定位學習心態及學習方向，幫助其有效吸收導師發放知識。
1. 九型人格的學習心態和準則
2．觀摩視頻：透過觀察典型性格訪談，瞭解各種性格人物案例
3．PPT講解：案例分享，以及認知各種性格的基本特徵及特點
4. 遊戲：透過簡單練習，迅速消化9種性格特質，加強記憶
目的：運用視頻及PPT穿插講解9種性格特質及區別；簡單小遊戲，迅速記憶9種性格特質。
三、性格識別練習（1400—1700 次日0900—1100）
1. 透過觀察身體語言及微表情，掌握分辨性格特徵之技巧
2. 在導師現場引導下透過觀察、發問、聆聽及區分等技巧實際練習，強化分辨能力
3. 一針見血瞭解不同性格類型之溝通要領
4. 導師分享
目的：此環節是學習九型人格學溝通技巧的重要前奏環節，在導師引導協助下，學員可以運用九型人格學，充分練習識別性格型號之技巧。
1. 遊戲演練：性格對對碰
2. 九種性格的人際溝通要點；自我性格需要調整之處及對方性格溝通策略
3. 導師穿插點評引導
目的：此環節會針對不同性格之本我特色，幫助學員運用九型人格學實際演練溝通技巧，並由導
師針對最困難最特殊的溝通部分做解析。
全部課程回顧及總結
（PS.詳細課程內容會依照主辦方要求及學員狀態而做出微調）
主办单位：
上海复锐企业管理咨询有限公司
联系方式：
电话：021-65210156、021-65214838 18917636997
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