自我限制和法制化的必要性
                                   作者：西岛和彦 编译    2009-08-11 
    最近经常接到奇怪的电话。我一般整天出门在外，事务所的电话通常设置为录音电话。不过，每三个月二次左右，就会听到交易银行打来“请给我们回电”的留言。打来的时间肯定是下午3点，只告诉负责人姓名和电话号码，不通报事由和所属部门(是营业部门还是外汇部门等)。即使不回电话，他们也不再打过来，甚至来电话后营业店送来明细表时，也不说明是什么事情。打电话的有男的也有女的，也不像是客服中心在举行宣传活动的电话。

    我找不出任何线索，回公司后打回电话，听到的却是“现在不是营业时间。请稍后再打电话过来。”的录音，我只好放弃了。此后我一直在琢磨那到底是什么电话，这是非常了得的麻烦电话。

能防止的麻烦电话

    有一段时期出现很多一接就挂断的电话，目的是让人们给他们回电话并听取收费语 音服务，以此获得收入，这在当时几乎成了社会问题。我还记得因为他们机械性的自动拨打电话，发生了大量拨打不通的呼叫，致使引起地域性的通讯瘫痪。

    但这种电话比较容易对付。因为“一接就挂断的电话”一般呼叫时间较短，只要察看呼叫时间大体上就能判断，或者可以把电话机开始呼叫时间稍微延迟一下。如果实施这些对策，则他们做不成生意，这是通讯企业想出来的对策方法。

    骚扰电话不仅侵害了普通消费者，连客服中心也成了被害者。用“来电显示”功能阻止该电话号码等方法可以取得一定的防止效果。即使没有“来电显示”功能，利用“拒绝麻烦电话的服务”，即当接到麻烦电话后只要立即登记该号码，就能给对方发送不能接电话的短信。 (利用ISDN代表号码时，很多人相信不能确认麻烦电话的号码，但那不是ISDN线路的问题，而是交换机的问题。此时可以咨询维修企业。)

    麻烦电话在毁灭电子销售市场

    因写稿、写报告书