企业社会责任是公司策略的一部分

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       企业社会责任(CSR)是公司运作的组成部分,任何部门在涉及到业务的时候,都要把 CSR作为决策的重要参考。

作者:杨钟仁         发表时间:2011-01-09

 

  作者简介:杨钟仁,英特尔中国首席责 任官。在英特尔任职超过20 年,担任过技术开发和推广,市场营销等管理工作。曾担任的职位包括亚太区通信技 术市场部经理和市场营销部 经理,英特尔中国架构实验 室总监,亚太区无线市场拓展部和通讯技术部总监。

 

  经常有人问我,英特尔为什么会有首席 责任官这个职位的,这个职位到底是经做什么的?的确,企业社会责任(CSR)在有些公司可能会看成是公关或者是营销的一 部分,但在英特尔,我们认为 CSR是公司的 重要策略,甚至要从战略层面去思考和着手的, CSR是公司运作的组成部分,任何部门在涉及到业务的时候,都要把企业社会责任作为决策 的重要参考。

 

  CSR跟业务的结合

 

  英特尔在过去25年里,在中国有三大战略。第一,我们提供最新的技术、科技,通过创新,为用户提供更好的产品。第二,壮大整个产业链,把整个产业链激活,英特尔是做芯片的,如果没有茁壮成长的 PC厂家,没有很好的软件应 用去辅助 PC用户,整个市场不会做大。第三 个方面是做 CSR的引领者,就是跟你的合作伙 伴来共赢,长期来发展,只有你的合作伙伴更成功,你才能更成功。基于这样的认识,对英 特尔来说,CSR不仅仅是做慈善、捐钱,而是 公司策略的一部分。

 

  比如,在过去 20多年里,英特尔在CSR方面很大的投入在教育。我们的英特尔未来教育项目,跟教育部合作,在中国开展了10年,培训了超过170万老师。通过这样的投入,帮助当地经济发展,发展到一定程度,他们就需要 IT、需要电脑,这是未来的市场。对英特尔 来说,这是长远的回报。这就是 CSR跟我们 的业务结合,同时又做到回馈社会的例子。

 

  我们和民政部合作了一个芯世界公益创新奖,奖励NGO组织运用信息化提高创新能力和透明度。这个奖的揭晓是在英特尔信息技 术峰会上。来参会的我们上下游软件硬件开发商超过6000家,我们让他们看到,这些就是社会的需求如果你可以开发一些解决方案,就能做到双赢,实现CSR和商机的结合。

 

  企业责任社会化

 

  英特尔致力于创新,但其实我们需要的不仅仅是技术的创新,还有社会的创新,来解决社会的问题。我认为人们对CSR的理念需要改变,不是捐钱了就是履行了社会责任,不是帮助了一些人就够了,关键是怎么样把资源和优势放到合适的地方,从而获得最大的效益。如果整个业界共同联合起来,针对一些大的问题,建立大的平台,有标准,有和谐的发展,这力量才大。这个思路不是我们凭空想出来的,这跟我们英 特尔的业务模式有关系。英特尔曾把 PC标准化,由于标准,而没有了门槛,任何人都可以进入这个市场,于是就有竞争,就有创新,用户就有需求,市场做大了,市场做大后可以拿到资金,开发更好的硬件和软件,形成良性循环。要做好CSR,也必须要建立良性循环的生态链。

 

  除了英特尔这样的全球领袖企业,本土中小企业并不是没有事做。英特尔能发展到今天,跟它多年以前就有很高格局的战略是分不开的,一家小企业要成长为大公司,甚至成为业界领袖,从起跑点上就要有高瞻远瞩的视野,说到底就是文化。

 

  英特尔有句话,做正确的事情。社会责任 也要基于不同的时间,不同的内外部环境,十 年以前的社会责任和十年以后的完全不同,我们不能用一个跨国公司的眼界来看其他的企业, 不能一概而论。而有几个方面是可以考虑的, 例如,要有长远的眼光,要跟其他业务结合, 最好能跟公司的优势来结合,这样才能更快积累,对员工有更好的激励。

 

文章来源:世界经理人

复锐咨询:培训部编辑

                                                                                                                                                                                                                        


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